So läuft's bei der BIG
Einfach & unkompliziert
Rund um die Uhr für Dich da, sicher und einfach zu nutzen: Deine Versicherungsangelegenheiten kannst Du bei uns superschnell und einfach in meineBIG online abhaken:
Rechnungen erstatten lassen und Zahlungen im Blick behalten Leistungen beantragen BIG-Post digital bekommen Jedes Jahr den Bonus sichern Arzttermine vereinbaren Gesundheitsportal BIGbalance Life & Health mit Coachings zu Ernährung, Bewegung und mentaler Gesundheit nutzen Versicherungsbescheinigungen und Auslandskrankenschein herunterladen
Verständnisvoll & kompetent
Wenn es drauf an kommt, beraten wir Dich persönlich, individuell und mit all unserem Know-how zu Deinen Möglichkeiten und sind an Deiner Seite: Ruf' uns an, wir helfen Dir gerne weiter!
Kostenloser 24h-Direktservice Individuelle Beratung zu Arzneimitteln mit BIGmedcoach Ärztliche Zweitmeinung bei Krebserkrankung Pflegekurse und Pflegeberatung für Angehörige Beratung bei Behandlungsfehlern Besondere Behandlungsangebote für verschiedene Erkrankungen Digitale Services und Therapie
Volle Power bei Zusatzleistungen
Für Deine individuelle Situation halten wir über das gesetzliche Maß hinaus clevere Zusatzleistungen bereit:
Professionelle Zahnreinigung: 50 Euro Zuschuss pro Jahr Osteopathische Behandlungen: 160 Euro pro Jahr Bonus für gesunde Maßnahmen wie Zahnvorsorge, Impfen oder Früherkennung: mehr als 100 Euro pro Jahr Zertifizierte Gesundheitskurse: 240 Euro pro Jahr Sportmedizinische Untersuchung: 300 Euro alle zwei Jahre
Wir schaffen Raum fürs Menschsein
Datenschutzhinweis
Beim Abspielen wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.<br> Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ads-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von YouTube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. YouTube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.
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Wir schaffen Raum fürs Menschsein
So ist die BIG - mach Dir ein Bild von uns mit unserem Markenfilm!
Das macht uns aus
Gegründet wurden wir 1996 als erste Direktkrankenkasse Deutschlands, seitdem wächst unsere Versichertengemeinschaft stetig weiter. Heute vertrauen uns über 520.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Ob große oder kleine Anliegen: Wir sind für Dich da und begleiten Dich als engagierter Partner mit passenden Leistungen und Services:
Bei der BIG zahlt man langfristig weniger als den Durchschnittsbeitragssatz ... mit unserem günstigen Beitragssatz von 16,25 Prozent Clevere Zusatzleistungen Wir geben uns nicht mit dem Standard zufrieden und bieten Dir viele clevere Leistungen über den gesetzlichen Rahmen hinaus - zum Beispiel Zahnreinigung, innovative Therapien oder Online-Angebote für Deine Gesundheit! Rund um die Uhr erreichbar Meld' Dich bei uns, wann und wie es Dir passt: Ob Telefon, App & Online-Service meineBIG, Chat oder E-Mail, wir kümmern uns direkt um Deine Anliegen. Persönliche Beratung Deine Situation ist individuell. Deswegen gehen wir individuell und persönlich auf Dich ein und beraten Dich mit unserem ganzen Know-how.
Von Kundinnen und Kunden empfohlen
Focus Money hat 2024 wieder die Krankenkassen unter die Lupe genommen. Dabei bekam die BIG das Siegel "Von Kunden empfohlen" - was uns natürlich besonders freut 😊 Besonders viele unserer Kundinnen und Kunden sind also mit der BIG zufrieden und würden uns an Freunde und Bekannte weiterempfehlen.
Die wichtigsten Fakten
- BIG direkt gesund ist die erste gesetzliche Direktkrankenkasse und bundesweit geöffnet.
- Gegründet wurde die BIG 1996 von der Bundesinnung der Hörgeräteakustik.
- Die BIG ist wie alle gesetzlichen Krankenkassen eine Körperschaft des öffentlichen Rechts.
- BIG steht für BundesInnungskrankenkasse Gesundheit. Das war uns ein wenig zu lang, deshalb kurz BIG.
- Über 920 Mitarbeiter*innen arbeiten in der Hauptverwaltung in Dortmund, dem Rechtssitz in Berlin und den Kundencentern.
- Mit 520.000 Versicherten belegen wir Platz 29 unter den aktuell 103 Krankenkassen.
Unsere Verantwortung
Wir als BIG verstehen es als Verpflichtung, nachhaltig zu wirtschaften und sozial zu handeln, gegenüber unseren Mitarbeiter*innen, unseren Versicherten, unseren Dienstleister*innen und unserer Umwelt.