Datenschutz

Daher stellen wir Ihnen auf den nachfolgenden Seiten so transparent wie möglich dar, wie Ihre Sozialdaten bei uns behandelt und geschützt werden. Das ist Ihr gutes Recht!

Die Informationen gelten auch für die Pflegekasse bei der BIG.

BIG direkt gesund ist eine gesetzliche Krankenkasse. Sie können uns über folgende Wege kontaktieren:

Hauptsitz:                       

BIG direkt gesund

Markgrafenstraße 22

10117 Berlin

Telefon:         

0231.5557-0 oder

0800.5456 5456 (gebührenfrei)

Postadresse:       

BIG direkt gesund

Postfach 10 06 42

44006 Dortmund

Als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts schützen wir Ihre Sozialdaten bestmöglich.

Als gesetzliche Krankenkasse besitzen wir die Rechtsform einer Körperschaft des öffentlichen Rechts. Die BIG wird gesetzlich durch den Vorstand, Peter Kaetsch (Vorstandsvorsitzender) und Markus Bäumer (stv. Vorstandsvorsitzender), vertreten.

Bei allen datenschutzrechtlichen Fragen können Sie sich an unser Team Datenschutz wenden:

BIG direkt gesund

Datenschutzbeauftragter

Rheinische Straße 1

44137 Dortmund

datenschutz@big-direkt.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von

Die BIG ist zugleich Einzugsstelle für den Gesamtsozialversicherungsbeitrag. Die Arbeitgeber zahlen hierzu die von ihren Beschäftigten einbehaltenen Arbeitnehmeranteile mit ihren Arbeitgeberbeiträgen zur Kranken-, Renten- und Arbeitslosenversicherung an die BIG. Daneben zahlen sie auch ihre Beiträge zur Umlageversicherung (Aufwendungsausgleich für die Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall) sowie ggf. zur Insolvenzumlage.

Zur Abwicklung dieser Aufgaben verarbeiten wir von den Arbeitgebern Ordnungsmerkmale (z.B. Betriebsnummer, Zahlstellennummer), Name, Anschrift, Telefonnummer, Bankverbindung, Gesamtanzahl der Beschäftigten, Beitrags-Soll, Beitrags-Ist, ggf. gesellschaftsrechtliche Angaben (z. B. gesetzlicher Vertreter, Geschäftsführer, Handelsregisterauszüge), Daten für den Beitragseinzug, Daten zum Mahnverfahren, betreuende Stellen, Daten für Betriebsprüfungen, Daten für Abrechnungsarten.

Ordnungsmerkmale (z.B. Lieferantennummer, Institutionskennzeichen), Name, Anschrift, Bankverbindung, Daten über den Abrechnungsverkehr.

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, benötigen wir, um unseren gesetzlichen Aufgaben nachzukommen. Nur so können wir  Ihren Krankenversicherungsschutz sicherstellen und Ihnen die Leistungen zukommen lassen, die Sie gesund halten oder wieder gesund machen. Außerdem benötigen wir die Daten, um die Krankenkassenbeiträge berechnen zu können.

Ihre Daten werden daher nur für folgende Zwecke verarbeitet:

Wir können Ihnen Leistungen nur dann umfassend und zügig gewähren, wenn Sie uns alle Angaben machen, die wir für die Prüfung Ihres Anspruchs benötigen. Wenn Sie uns diese erforderlichen Daten nicht geben und wir sie auch nicht an anderer Stelle beschaffen können, kann es sein, dass wir Leistungen ablehnen oder bereits zugesagte einstellen müssen.

Damit wir prüfen können, ob Angehörige (Ehegatte, Kinder, ggf. Enkel-, Stief- und Pflegekinder) kostenfrei bei unseren Mitgliedern familienversichert werden können, benötigen wir diverse Angaben, Unterlagen und Nachweise. Diese Daten sind uns vom Angehörigen oder mit dessen Zustimmung vom Mitglied vorzulegen. Ohne diese Informationen ist eine Familienversicherung nicht möglich. Infolgedessen kann es zu einer beitragspflichtigen Anschlussversicherung kommen.

Sie als Mitglied sind verpflichtet, auf Verlangen über Tatsachen Auskunft zu erteilen, die wir benötigen, um Ihre Versicherungs- oder Beitragspflicht zu beurteilen. Hierzu gehören beispielsweise die Angabe des Arbeitgebers und der Beginn und das Ende einer Beschäftigung, bei Selbstständigen auch die Aufnahme und das Ende der selbstständigen Tätigkeit sowie ggf. erforderliche Nachweise (Gewerbemeldung).

Bei Beschäftigten werden die Beiträge vom Arbeitgeber an uns weitergeleitet (s. auch Pkt. 4.3). Eine Mitwirkungs- und Mitteilungspflicht von Beitragsdaten besteht dennoch auch für Mitglieder, z. B. wenn sie Versorgungsbezüge (Betriebsrenten) bekommen oder Arbeitseinkommen haben, sowie bei freiwillig Versicherten: Deren Beiträge zur Krankenversicherung bemessen sich nach ihrer gesamten wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit. Werden die Einnahmen nicht nachgewiesen, z. B. mit einem Einkommensteuerbescheid, sind wir verpflichtet, die Beiträge nach der Beitragsbemessungsgrenze („Höchststufe“) festzusetzen, bis uns die Daten vorgelegt werden.

Für bestimmte Leistungen der BIG sieht der Gesetzgeber Ihre Einwilligungserklärung vor. Dies ist z. B. beim

der Fall. Wir verarbeiten in diesen Fällen Ihre Daten erst dann zu diesen Zwecken, wenn uns Ihre schriftliche Erklärung vorliegt.  

Aufgrund dieser gesetzlich vorgeschriebenen bzw. zugelassenen oder durch Ihre Einwilligung legitimierten Datenerhebungen ist die Verarbeitung Ihrer Sozialdaten rechtmäßig.

Im System der sozialen Sicherung arbeiten die Leistungsträger (Krankenkassen, Rentenversicherung, Bundesagentur für Arbeit, Berufsgenossenschaften u.a.) zusammen. Dadurch sollen Versicherte die erforderlichen Leistungen unbürokratisch und bedarfsgerecht bekommen. Unklarheiten oder Zuständigkeitsfragen sollen zwischen den Trägern und Behörden direkt geklärt werden.

Im Rahmen dieser so genannten „Amtshilfe“ erheben wir Daten direkt bei den anderen Leistungsträgern, wenn sie für unsere Aufgaben erforderlich sind. Das könnte zum Beispiel bei der Rentenversicherung sein, um zu erfahren, ob schon eine Rehabilitationsmaßnahme bewilligt wurde; oder bei der Berufsgenossenschaft, um einen Auftrag zur Zahlung von Verletztengeld zu erhalten.

Auch wenden wir uns in Einzelfällen an Behörden außerhalb der Sozialversicherung, z. B. die Einwohnermeldeämter der Kommunen. Hier erfragen wir die aktuelle Adresse des Versicherten, falls dieser vergessen hat, uns seine neue Adresse mitzuteilen.

Die Leistungserbringer (z. B. Ärzte, Krankenhäuser, Apotheken) übermitteln uns die Abrechnungsdaten für unsere Versicherten. Diese personenbezogenen Daten sind für die Abrechnung der Leistungen erforderlich und werden bei uns gespeichert.

Daneben ist gesetzlich geregelt, wer eine so genannte „meldepflichtige Stelle“ ist, also Daten, die zur Durchführung der Versicherung notwendig sind, direkt an uns zu melden hat. Hierzu gehören insbesondere die Arbeitgeber, aber auch die Agenturen für Arbeit oder die Rentenversicherung.

Unsere Mitarbeiter können Ihre gespeicherten Sozialdaten abrufen, wenn die Daten für ihr Aufgabengebiet notwendig sind. Hierzu haben wir für unser EDV-System ein umfangreiches Rollen- und Berechtigungskonzept angelegt. Jedem Mitarbeiter wird danach eine bestimmte EDV-Rolle zugewiesen, die wiederum nur bestimmte, dem Tätigkeitsfeld entsprechende Berechtigungen beinhaltet. So kann zum Beispiel der Mitarbeiter, der die Krankenversicherung der Studenten betreut, nicht die Daten einer Krankenhausbehandlung aufrufen und bearbeiten.

Alle Mitarbeiter sind auf die Einhaltung der Geheimhaltungsregeln verpflichtet. Darüber hinaus haben alle Mitarbeiter ein Gelöbnis zur „Verpflichtung nicht beamteter Personen im öffentlichen Dienst“ abgelegt. Zuwiderhandlungen hätten auf jeden Fall arbeitsrechtliche oder strafrechtliche Konsequenzen.

Das Sozialgesetzbuch sieht in bestimmten Verfahren vor, dass wir Ihre Sozialdaten übermitteln müssen. Ein typisches Beispiel ist die Meldung bei der Aufnahme oder dem Ende einer Beschäftigung. Diese Daten übermitteln wir an die Rentenversicherung, so dass dort Ihr Rentenkonto ordnungsgemäß geführt werden kann.

Auch bestehen für uns aktive Mitteilungspflichten, z. B. nach dem Infektionsschutzgesetz, zur Bekämpfung der Schwarzarbeit oder zur Abwendung geplanter Straftaten.

In Einzelfällen erhalten wir von anderen Stellen und Behörden Anfragen, mit denen um Auskunft zu bestimmten Personen gebeten wird. Dies können sein:

Ob und in welchem Umfang wir Auskunft geben, ist gesetzlich festgeschrieben. Die Einhaltung dieser Vorgaben prüfen wir sehr genau.

Privatpersonen oder privatrechtlichen Unternehmen geben wir keine Auskünfte, wenn es sich nicht um den Betroffenen selbst handelt oder von ihm keine Einwilligungserklärung vorliegt.

Wir arbeiten mit externen Unternehmen zusammen, wie z. B. unser Rechenzentrum, Druckereien, Abrechnungsprüfstellen und Postdienstleister (so genannte „Auftragsverarbeiter“). Nur so können wir sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen schnell und kostengünstig erledigen. Mit allen Dienstleistungsunternehmen legen wir in Verträgen die datenschutzrechtlichen Vorgaben fest. Deren Einhaltung prüfen wir regelmäßig. Die Beauftragung eines Dienstleistungsunternehmens zeigen wir rechtzeitig bei unserer Aufsichtsbehörde (Bundesamt für Soziale Sicherung) an.

Wir verarbeiten Ihre Sozialdaten nur in Deutschland. Auch unsere Dienstleistungsunternehmen haben ihren Sitz in Deutschland und verwenden keine „Clouds“.

Wir übermitteln in der Regel keine Sozialdaten ins Ausland. Lediglich in Einzelfällen wenden wir uns im Rahmen zwischenstaatlicher Abkommen an ausländische Sozialversicherungsträger, z. B. zur Abrechnung von Leistungen bei Entsendung, bei Urlaubsreisen oder bei so genannten Grenzgängern.

Ihre Sozialdaten werden nur so lange wie nötig aufbewahrt, um unsere Aufgaben zu erfüllen. Allerdings sehen gesetzliche Vorgaben oder Verordnungen längere Aufbewahrungsfristen vor. Wir orientieren uns am „Aufbewahrungskatalog“ des Spitzenverbandes der gesetzlichen Krankenversicherung, der in Abstimmung mit den Aufsichtsbehörden erstellt und vom Bundesministerium für Gesundheit genehmigt wurde. Er gilt für alle gesetzlichen Krankenkassen. Danach beträgt die Regel-Aufbewahrungsfrist für Ihre Leistungsdaten und Zahlungsunterlagen (Belege) 6 Kalenderjahre, für Nachweise der Familienversicherung 9 Kalenderjahre und für das Versichertenverzeichnis 30 Kalenderjahre. Auf Anforderung des Bundesamtes für Soziale Sicherung sind Sozialdaten, die noch für den Risikostrukturausgleich zwischen den Krankenkassen benötigt werden, bis zu 12 Kalenderjahre aufzubewahren. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen löschen wir Ihre Daten physikalisch im Rahmen eines Löschkonzepts systematisch aus unserem EDV-System. Befinden sich die Daten auf Papier, schreddern wir die Unterlagen entsprechend der Vorgaben der DIN 66399. Hierzu bedienen wir uns eines zertifizierten Aktenvernichtungsunternehmens.

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir von Ihnen Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf detaillierte Auskunft zu diesen Daten. Dieses Recht kann allerdings teilweise eingeschränkt sein, zum Beispiel bei unverhältnismäßigem Aufwand oder falls die Auskunftserteilung die Erfüllung unserer Aufgaben oder die öffentliche Sicherheit und Ordnung gefährden würde.  

Wir stellen Ihnen diese Informationen im Regelfall innerhalb eines Monats und unentgeltlich zur Verfügung.

Sollten Sie feststellen, dass die bei uns gespeicherten Daten Fehler aufweisen, haben Sie das Recht, dass diese berichtigt werden. Auch können Sie verlangen, dass die Daten ergänzt werden, soweit dies für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist.

Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Sozialdaten zu verlangen. Dies ist zum Beispiel dann der Fall,

Dieses Recht kann jedoch eingeschränkt sein, wenn zum Beispiel Aufbewahrungspflichten bestehen, wir die Daten weiterhin für unsere Aufgaben benötigen, die Vorhaltung der Daten im öffentlichen Interesse steht oder die Löschung nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich ist.

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Sozialdaten eingeschränkt wird, u. a. wenn

Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Sozialdaten nicht nach den datenschutzrechtlichen Vorgaben verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei dem

Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Husarenstraße 30

53117 Bonn

Telefon: 0228/997799-0

Fax: 0228/997799-550

E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de

zu beschweren.

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland. Hier informieren wir über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Diese Hinweise stehen Ihnen jederzeit auf unserer Webseite zur Verfügung.

Unverschlüsselte E-Mails können von Unbefugten gelesen und manipuliert werden. Darum beantworten wir Anfragen, in denen es um personenbezogene Daten von Versicherten geht, grundsätzlich immer auf dem Postweg oder im Postfach des geschützten meineBIG-Bereichs. Bitte beachten Sie, dass das Risiko auch bei E-Mails besteht, die Sie an uns senden. Wenn Sie sichergehen wollen, dass Ihre Daten geschützt bleiben, nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit der BIG das Kontaktformular. Die Daten, die Sie dort eingeben, werden per HTTPS verschlüsselt an uns verschickt und sind so vor fremdem Zugriff geschützt.
 

Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Website aus technischen Gründen automatisch Daten an unseren Webserver. Es handelt sich dabei unter anderem um Datum/ Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Webseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Ihre IP-Adresse. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingeben gespeichert. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet und im Anschluss gelöscht.

Wenn zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis begründet, inhaltlich ausgestaltet oder geändert werden soll, erheben und verwenden wir Ihre zu diesem Zweck erforderlichen Daten. Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen. Dies gilt insbesondere für Zwecke der Strafverfolgung.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Internetangebots zu ermöglichen oder abzurechnen (Nutzungsdaten). Dazu zählen insbesondere Merkmale Ihrer Identifikation, Angaben zu Beginn und Ende des Internetbesuchs sowie des Nutzungsumfangs. Für Werbezwecke, Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung des Internetauftritts dürfen wir bei Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellen. Sie haben das Recht, dieser Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Die Nutzungsprofile dürfen nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt werden.

Um den Funktionsumfang unseres Internetangebotes zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten, verwenden wir sogenannte „Cookies“. Mit Hilfe dieser „Cookies“ können beim Aufruf der Website Daten auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, dieses Abspeichern auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Hierdurch kann eventuell der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.

Piano Analytics von AT Internet

Auf unseren Webseiten nutzen wir Piano Analytics, ein Webanalysedienst des Anbieters AT Internet. Die Informationen zur Nutzung der Webseiten werden mit Hilfe von Piano Analytics in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Dafür wird auf den Webseiten eine kleine Bilddatei bzw. ein JavaScript eingebaut, um so Zugriffszahlen, Verweildauer oder Videonutzung z.B. mittels eines Cookies messen zu können. Die ermittelten Daten können nicht dazu verwendet werden, die Besucher unserer Webseite persönlich zu identifizieren. Die Daten werden ausschließlich dazu verwendet, die Nutzung der Webseiten und unseres Angebots zu verbessern. Alle IP-Adressen werden nur in anonymisierter Form gespeichert. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte passiert nicht.

ABlyft

Auf dieser Webseite wird das Tool "ABlyft" von der Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel, Deutschland (folgend: "ABlyft") verwendet, um A/B-Tests zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Verständlichkeit der Inhalte durchzuführen. Bei einem A/B-Test werden unterschiedlichen Webseiten-Besuchern verschiedene in Wortwahl und Gestaltung angepasste Varianten der Webseiten-Inhalte angezeigt und die Interaktion mit den Inhalten („Zielauslösungen“) gemessen, um die bestmögliche Variante zu identifizieren. Zur Durchführung der A/B-Tests nutzt ABlyft Cookies. Die durch Cookies generierten Informationen über die Nutzung der Webseite werden an Server von ABlyft in Deutschland übertragen und gespeichert. Die IP-Adresse des Webseiten-Besuchers wird durch ABlyft pseudonymisiert, bevor Informationen über die Teilnahme an einem A/B-Test und die Zielauslösung (z. B. Klick auf ein bestimmtes Element der Webseite) gespeichert werden. ABlyft kann anschließend keine Verbindungen mehr zwischen dem einzelnen Webseiten-Besucher und seinem Nutzerverhalten herstellen. ABlyft speichert und verarbeitet lediglich aggregiert in absoluten Zahlen die Anzahl der Webseiten-Besucher, denen eine Variante im Rahmen eines A/B-Tests angezeigt wurde sowie auch die Anzahl der Zielauslösungen pro angezeigter Variante. Falls eine entsprechende Einwilligung zur Verwendung von Cookies oder zum Zugriff auf Informationen auf Endgeräten der Nutzer (z. B. Device-Fingerprinting) eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von ABlyft: https://ablyft.com/de/datenschutzerklaerung

DoubleClick:

Zur Unterstützung von Online-Werbung und zur Analyse der Nutzung unserer Webseiten verwenden wir einen Floodlight-Tag von DoubleClick. Mit dieser Datei kann DoubleClick ein eindeutiges Cookie auf Ihrem Web-Browser erkennen, mit dem wir wiederum in Erfahrung bringen können, welche Werbeanzeigen die User auf unsere Website bringen. Das Cookie wurde von einem Werbepartner, der mit DoubleClick zusammenarbeitet, abgelegt. Die mit Cookies oder Spotlight-Technologie erfassten und gemeinsam genutzten Informationen sind anonym und nicht persönlich identifizierbar. Sie enthalten weder Ihren Namen, noch Ihre Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Sie können die Verwendung des Double Click DART-Cookies auf der Website von Google deaktivieren.

Google Adwords | Remarketing - Ähnliche Zielgruppen:

Auf dieser Website setzen wir Google Adwords / Remarketing - Ähnliche Zielgruppen ein. Dadurch merken wir uns, welche unserer Seiten und Artikel Sie besucht haben. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten- Nutzung, setzt Google so genannte „Cookies“ (Textdateien) ein, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Besuchsdaten der Webseite durch Sie ermöglichen. Diese Daten werden von uns und Google benutzt um Ihnen bessere Angebote und zielgerichteten und besseren Service bieten zu können. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Mit unseren Cookies und Remarketing-Listen erfassen wir keine personenbezogenen Informationen. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter https://adssettings.google.com/authenticated vornehmen. Informationen über Ihre gespeicherten Daten finden Sie, indem sie die Anzeigenvorgaben aufrufen. Der Datenerhebung und Datenspeicherung Ihrer IP-Adresse durch Google Analytics können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie hier einsehen.

Facebook Pixel
Auf unserer Landingpage vorteile.big-direkt.de wird das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook einerseits möglich, Sie als Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Ferner können wir so die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Datenschutzerklärung von Facebook
Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook.
Grundlage
Der Einsatz des Facebook Pixel sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Auftragsdatenverarbeitungsvertrag
Für die Verarbeitung der Daten, bei welchen Facebook als Auftragsdatenverarbeiter auftritt, verpflichtet sich Facebook, die Daten der Kunden zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/amendment
Widerspruch
Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, könne Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen.  Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich die US-amerikanische Webseite aboutads.info oder die europäische Webseite youronlinechoices.com widersprechen.
Eine weitere Opt-Out-Möglichkeit finden Sie in der Facebook-Cookie-Erklärung. https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

Auf den von BIG direkt gesund betriebenen Webseiten, können Sie jegliches Tracking auch den Facebook-Pixel - über den Cookie-Content abwählen.

Pinterest Tag
Pinterest ist eine Online-Plattform für visuellen Content wie Grafiken und Fotografien, die soziale Netzwerkfunktionen und eine visuelle Suchmaschine verbindet. Auf der Landingpage vorteile.big-direkt.de nutzt die BIG den Pinterest-Tag, der von Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland (https://pinterest.com), zur Verfügung gestellt wird. 

Beim Besuch dieser Landingpage von einem Pinterest-Werbemittel werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dabei verarbeitete Datenkategorien sind: Daten über die Nutzung der Website sowie die Protokollierung von Klicks auf einzelne Elemente. Zweck der Verarbeitung ist die Untersuchung des Nutzungsverhaltens, Analyse der Wirkung von Online-Marketing Maßnahmen. Für einen E-Mail Kontakt zum Datenschutzbeauftragten von Pinterest Europe Ltd. schauen Sie bitte auf dieser Seite: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Aufbewahrungsdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden. Dieser Zeitraum umfasst maximal 3 Monate.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz des Pinterest-Tags sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerspruch Datenerhebung und Datenspeicherung
Sie können das Tracking des Pinterest-Tags und die Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Werbemittel widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Pinterest angezeigt werden, können Sie die von Pinterest eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://help.pinterest.com/de/article/your-privacy-and-data-settings

Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. Sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen. 

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich die US-amerikanische Webseite aboutads.info oder die europäische Webseite youronlinechoices.com widersprechen.

Auf den von BIG direkt gesund betriebenen Webseiten, können Sie jegliches Cookie-Tracking – auch den Pinterest-Tag – über den Cookie-Content abwählen.

Live-Chat:

Sie haben auf unserer Website die Möglichkeit, unseren Online-Chatservice kostenlos und in Echtzeit zu nutzen. Hierfür werden Cookies durch den Chatservicebetreiber LivePerson Netherlands B.V. gesetzt, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen legt LivePerson Netherlands B.V. Nutzungsprofile unter einem Pseudonym an. Ein unmittelbarer Rückschluss auf Sie ist dabei nicht möglich. Eine Verknüpfung der Profildaten mit weiteren Informationen über Ihre Person findet nicht statt. Der Erstellung der Nutzungsprofile können Sie jederzeit widersprechen. Die BIG verwendet die Dienste der Firma LivePerson Netherlands B.V., um statistische Daten über die Nutzung dieser Anwendung zu erheben und unser Angebot entsprechend zu optimieren.

ReadSpeaker:

ReadSpeaker ist ein Vorleseservice für Internetinhalte. Bei Klick auf den „Vorlesen“-Button, wird der entsprechende Text über die IP des User an den ReadSpeaker-Server übergeben, dort eine Audiodatei generiert und im Streaming-Verfahren an die User-IP zurückgesendet. Sofort nach Auslieferung der Audiodatei, wird der Vorgang und die IP-Adresse des Nutzers auf dem ReadSpeaker-Server gelöscht. ReadSpeaker erhebt und speichert keine Daten, die zur Identifikation einer Person genutzt werden können. Alle Services werden in Europa realisiert (Schweden).

Bei Nutzung der ReadSpeaker-Funktion werden technische Cookies auf dem Endgerät gespeichert, um die vom Benutzer gewählten Einstellungen beizubehalten (Hervorhebungseinstellung, Textgröße usw.)  und nach der Session bzw. je nach Funktion einem entsprechenden Zeitraum (maximal 30 Tage) wieder gelöscht. Wird die ReadSpeaker-Funktion nicht aktiviert, werden beim Besuch der Webseite keine Cookies auf dem Endgerät gespeichert.

Für Kundenumfragen nutzen wir die Dienste des Anbieters LamaPoll, Lamano GmbH & Co. KG, Frankfurter Allee 69, 10247 Berlin. LamaPoll verarbeitet die Angaben der Nutzer alleine zu Zwecken der Umfragenauswertung in unserem Auftrag und speichert, sofern keine personenbezogenen Daten, wie z.B. Namen oder E-Mailadressen, abgefragt werden, anonymisiert, d.h. insbesondere ohne die IP-Adresse der Nutzer. Sofern im Rahmen der Umfrage über das Thema der Umfrage hinaus auch persönliche Daten abgefragt werden (z.B. Name, Anschrift, Firma etc.), weisen wir im Rahmen der Umfrage gesondert darauf hin, dass es sich um zusätzliche, freiwillige Angaben handelt, die wir erheben und nutzen.

Unter den folgenden Links finden Sie Anleitungen zum Löschen/Deaktivieren von Cookies in den gängigen Browsern:

Als Direktkrankenkasse legen wir viel Wert auf ein attraktives, benutzerfreundliches und interaktives Internet-Angebot. Deshalb sind wir in sozialen Netzwerken und Plattformen wie Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok und bei weiteren ausgewählten Kooperationspartnern präsent, um uns dort mit Kunden und Interessenten auszutauschen und über unsere Leistungen /Services zu informieren.

Bei Facebook, Instagram, Google, Twitter, Youtube werden, dabei Ihre Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Hierdurch können sich für Sie Risiken ergeben, weil z.B. die Durchsetzung Ihrer Rechte erschwert werden könnte. US-Anbieter, die unter dem Date Privacy Framework zertifiziert sind, verpflichten sich allerdings die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.

Facebook/Instagram:

https://www.facebook.com/privacy/policies/data_privacy_framework

Google/Youtube:

https://policies.google.com/privacy#europeanrequirements

Zudem werden Ihre Daten von den Anbietern zu Marktforschungs- und Werbezwecken genutzt, so dass aus dem Nutzerverhalten und seinen Interessen Profile erstellt werden. Diese Profile können dafür genutzt werden, um beispielsweise Anzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten. Für diesen Zweck werden meist Cookies auf dem Rechner der User gespeichert, in denen Nutzerverhalten und Interessen gespeichert werden. In diesen Profilen können auch Daten gespeichert werden, die unabhängig von den benutzten Geräten sind. Vor allen Dingen dann, wenn Sie Mitglied der jeweiligen Plattform und eingeloggt sind.

Social Plugins

Die Social-Plugins (Facebook, Instagram, Youtube, Tikok) auf www.big-direkt.de ermöglichen den schnellen Zugriff auf Funktionen der sozialen Netzwerke (z.B. Inhalte teilen oder Accounts folgen. Sie sind mit der sogenannten Shariff-Lösung eingebunden. Das bedeutet, es wird nur eine Verbindung zu den Servern der Social Media Kanäle hergestellt und Daten weitergegeben, wenn die Plugins auf unserer Homepage vom Nutzer angeklickt werden. Dazu muss der Nutzer weder ein Konto bei den Social Media Kanälen besitzen noch dort eingeloggt sein. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob und in welchem Umfang die Social Media Kanäle personenbezogene Daten erheben. Die BIG erhebt selbst keine personenbezogenen Daten über die Social Plugins.

Meta Fanpages bei Facebook und Instagram:

Wir betreiben bei Meta unter den URLs https://www.facebook.com/BIG/ und https://www.instagram.com/bigdirektgesund/ jeweils eine Fanpage, über die Sie mit uns kommunizieren können. Meta und https://www.facebook.com/BIG/ und https://www.instagram.com/bigdirektgesund/ handeln auf der rechtlichen Grundlage des Art. 26 DSGVO als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche. Maßgeblich für diese Verarbeitung, ist die Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Für alle Verarbeitungen unter den URLs https://www.facebook.com/BIG/ und https://www.instagram.com/bigdirektgesund/ ist die Datenschutzerklärung von Meta relevant, die Sie hier finden: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy

Ausnahme: Wenn Sie uns über die von Meta bereitgestellten Kommunikationskanäle personenbezogene Daten wie Ihren Namen, E-Mail-Adresse oder ähnliche Daten zur Verfügung stellen, damit wir zum Beispiel eine Anfrage von Ihnen beantworten, bearbeiten wir diese Anfrage auch in unseren Systemen. Diese Daten werden 30 Tage gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wobei unsere berechtigten Interessen die Kontaktaufnahme mit Ihnen bzw. die Beantwortung Ihrer Fragen an uns sind.

Empfänger Ihrer Daten können neben Meta auch Dienstleister sein, die wir einsetzen, um eine schnelle und effiziente Beantwortung Ihrer Anfragen zu gewährleisten.

TikTok-Kanal

BIG direkt gesund nutzt Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram und auch TikTok, um über Gesundheitsthemen zielgruppennah aufzuklären. Dafür haben wir auf der Plattform TikTok https://www.tiktok.com/@bigdirektgesund eine eigene Präsenz aufgebaut.

Auf die Nutzungsbedingungen, die die Betreiber der Plattform TikTok definiert haben, haben wir keinen Einfluss und können keine Haftung für deren Nutzungsbedingungen übernehmen. 

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, das die Betreiber von TikTok Nutzungsdaten der App speichern - auch außerhalb Deutschlands - und für geschäftliche Interessen nutzen bzw. diese Daten an Dritte weitergeben. Wir als BIG direkt gesund gehen mit Ihren Daten sorgfältig um und erhalten selbst keine personenbezogenen Daten von Usern, die den BIG-Kanal auf TikTok nutzen. Die BIG nutzt keine zusätzlichen Tools, um weitere Userdaten wie z. B. IP-Adresse und Standort zu erlangen.  

Die Nutzung des TikTok-Angebots passiert in Ihrer eigener Verantwortung. Bitte kontrollieren Sie daher als Nutzer*in von TikTok regelmäßig Ihre persönlichen Einstellungen zum Schutz Ihrer Daten. Der Umfang der Datenübermittlung ist abhängig davon, ob sie die TikTok-App anonym verwenden oder sich einen eigenen Account angelegt haben und darüber Inhalte aufrufen. 

Hier finden Sie Datenschutzerklärung von TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

Als Nutzer unseres Internetangebots haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten zu verlangen. Gern geben wir Ihnen auch elektronisch Auskunft.

Anlage zum Datenschutz (PDF, 60 kB, nicht barrierefrei)

Zur Beantwortung der Anfragen wird ein so genannter „Chatbot“ eingesetzt, das heißt ein Computerprogramm. Hiermit werden automatisiert Antworten zu den jeweiligen Themenfeldern zur Verfügung gestellt. Es können keine Fragen jenseits der vorgegebenen Fragen beantworten werden.

Die Nutzung des Chatbot-Angebotes ist freiwillig.

Zur Klärung der hier angesprochenen Fragen und Themen können Sie auch jederzeit auf herkömmliche Art und Weise (z. B. per Post, Mail, Telefon) Kontakt mit einem Mitarbeiter der BIG direkt gesund aufnehmen.

Wird eine Spracheingabe – wie z. B. Alexa, Siri, Cortana, Dragon etc. – zur Steuerung Ihres Rechners und zur Bedienung des Chatbots benutzt, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten von dem jeweiligen Sprachdienstanbieter in einer Cloud verarbeitet werden.

Hierauf hat BIG direkt gesund keine Einflussmöglichkeiten. Für die Einhaltung des Datenschutzes bei der Verarbeitung zur Steuerung des Rechners (Eingaben des Nutzers) ist BIG direkt gesund daher nicht verantwortlich.

* Diese Daten speichern wir nur mit Ihrer Zustimmung. Sie können der Verarbeitung dieser Daten jederzeit mit Wirkung auf die Zukunft widerrufen. Dies gilt nicht für Daten, die wir auf der Basis einer Rechtsgrundlage verarbeiten und einer Aufbewahrungsfrist unterliegen.

Aus Gründen der Qualitätssicherung und zur Verbesserung des Kundenservice werden regelmäßig Telefonate mit Kunden aufgezeichnet. Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung der Kunden vor dem Hintergrund des Gesprächsanlasses und jeweils konkret anlassbezogen. Ob tatsächlich nach erfolgter Einwilligung eine Aufzeichnung erfolgt, richtet sich jeweils nach dem aktuellen internen Qualitätssicherungsplan. Dieser sieht nur eine stichprobenhafte Aufzeichnung von Telefonaten je Mitarbeitenden und Kalenderhalbjahr vor. Die Einwilligung in die Aufzeichnung ist jederzeit frei widerrufbar. Im Falle eines Widerrufs wird die Aufzeichnung unverzüglich gelöscht, im Übrigen nach spätestens sieben Monaten.

In der folgenden Datenschutzerklärung werden Sie transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten / Sozialdaten in Bezug auf die Nutzung unseres Voicebots unterrichtet. Darüber hinaus gelten die allgemeinen Informationen zur Datenverarbeitung nach Art. 13 DSGVO der BIG direkt gesund.

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sämtliche im Bereich „Datenkategorien“ genannten personenbezogenen Daten werden im Auftrag der BIG direkt gesund ausschließlich zu der Erfüllung der Anliegen des Anrufers nah den hierfür jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben verwendet (erhoben, verarbeitet und genutzt). Die personenbezogenen Daten können außerdem zu der Qualitätskontrolle verarbeitet werden, sofern Sie hierzu eine zusätzliche Einwilligung gegeben haben.

Wir verarbeiten die Daten weiter, um dem Kunden bei seinem Anliegen weiterzuhelfen. 

Folgende Funktionen erfüllt der Voicebot:

- Der Voicebot identifiziert den Anrufenden

- Der Voicebot erkennt das gesprochene Anliegen des Kunden und leitet diese entsprechend an den richtigen Ansprechpartner im Haus weiter oder ermöglicht ihm die Klärung seines Anliegens in Form eines Selfservices und als FAQ-Antwort 

- Je nach Anliegen wird der Kunde authentifiziert 

Folgende Anliegen können durch den Voicebot bearbeitet werden:

- Identifikation und Authentifizierung des Kunden 

- Anliegenklassifikation und -steuerung 

- Routing in Fachbereiche 

- B2C/Befreiung

- BIGtionär

- Familienversicherung

- Hilfsmittel

- Kinderkrankengeld

- Krankengeld

- Onlineservices

- Pflege

- Rehabilitation

- Zahnärztliche Leistungen

- Umsetzung von Selfservices 

- Adressänderung 

- Bestellung einer elektronischen Gesundheitskarte

- Beantragung einer Mitgliedsbescheinigung 

- Beantragung Befreiungsantrag

- Beantragung Ersatzbescheinigung (optional)

- Änderung Telefonnummer (optional)

- Frequently Asked Questions (FAQ)-Modul

Datenkategorien

Es werden personenbezogenen Daten / Sozialdaten während des Gesprächs verarbeitet. Dies können u.a. folgende personenbezogene Daten sein:

- Personenstammdaten

- Kommunikationsdaten

- Vertragsstammdaten (E-Mail, Telefonnummer) 

- Kundenhistorie

- Vertragsabrechnungs- und Zahlungsdaten

- Planungs- und Steuerungsdaten

- Daten zu Einkommensverhältnissen und Einkommensarten

Empfänger der Daten

Ihre personenbezogenen Daten / Sozialdaten werden den jeweiligen BIG direkt gesund Mitarbeitenden zugänglich gemacht, die diese Daten zu der Erfüllung des Zwecks der Verarbeitung benötigen. Somit sind die Empfänger Ihrer Daten Ihre direkte Gesprächsperson.

Zu der Qualitätssicherung der Arbeit des Voicebots speichern wir die Daten 90 Tage in unseren Systemen und autorisierte Leute, welche den Voicebot trainieren, können auf diese zugreifen (intern). Diese Daten werden nur nach ihrer vorherigen Einwilligung verarbeitet.

Das ITSC, welche die umsetzenden Instanzen des Voicebots sind, haben Zugriff auf Daten, die für die Bearbeitung der Anliegen (z.B. Identifizierung, Authentifizierung, Weiterleitung an Fachbereich, Umsetzung von Selfservices) notwendig sind. Mit dem ITSC wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Speicherdauer

Die Aufzeichnungen werden maximal 90 Tage gespeichert.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die folgenden Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Möchten Sie Ihre Einwilligung widerrufen können Sie dies unter der folgenden Mail-Adresse tun:  widerspruch-voicebot@big-direkt.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

-Datenschutzbeauftragter-

Rheinische Straße 1

44137 Dortmund

datenschutz@big-direkt.de

Aufsichtsbehörden

Der Bundesbeauftragte für Datenschutz und die Informationsfreiheit: https://www.bfdi.bund.de

Bundesamt für Soziale Sicherung: https://www.bundesamtsozialesicherung.de/

Ausführliche Informationen zu den Datenschutzhinweisen der BIG direkt gesund für die elektronische Patientenakte (ePA) finden Sie hier:

Elektronische Patientenakte (ePA): der Speicher für Ihre Gesundheitsdaten

Die Rechner des MBO Verlags werden bereitgestellt durch den MBO Verlag GmbH. Beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise der MBO Verlag GmbH. 

Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung werden nach deutschem und europäischem Datenschutzrecht, das heißt, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), erhoben, verarbeitet und zweckentsprechend genutzt.

1. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG und der DSGVO ist:
BIG direkt gesund
Markgrafenstraße 22
10117 Berlin
datenschutz@big-direkt.de

Die Bewerberdatenbank wird von P&I Personal und Informatik AG, Deutschland, (P&I AG, Auftragnehmer) zur Verfügung gestellt (Hosting). Für die P&I AG gelten als Auftragnehmer der Verarbeitung im Auftrag die gleichen hohen datenschutzrechtlichen Anforderungen wie für BIG direkt gesund selbst. Den Datenschutzbeauftragten von BIG direkt gesund erreichen Sie wie folgt: BIG direkt gesund, Datenschutzbeauftragter, Rheinische Straße 1, 44137 Dortmund bzw. unter datenschutz@big-direkt.de
 

2.1 Datenübermittlung zwischen der BIG und P&I AG

Durch technische und organisatorische Maßnahmen bei BIG direkt gesund und ihrem Auftragnehmer, der P&I AG, stellen wir sicher, dass Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation und vor unberechtigten Zugriffen geschützt sind. So erfolgt die Übertragung Ihrer Daten aus der Online-Bewerbung ausschließlich verschlüsselt nach dem aktuellen Stand der Technik. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.
 

2.2 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten

Sämtliche personenbezogenen Daten werden nur zum Zwecke der Bewerbungsanbahnung und Abwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt. Rechtsgrundlage für die rechtmäßige Datenverarbeitung Ihrer Daten im Bewerbungsverfahren ist hierbei § 26 BDSG. Eine Verwendung der Daten für andere Zwecke, die nicht im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung stehen, und erfolgt nicht.
Allerdings ist BIG direkt gesund gesetzlich verpflichtet, statistische Angaben zum Bewerbungsverfahren zu erheben. Zu diesem Zweck werden Ihre Daten anonymisiert, das heißt, es werden statistisch nur Daten erhoben, die gesetzlich vorgeschrieben sind, wie Alter, Geschlecht, Schwerbehinderung; diese Daten werden ohne jegliche Verknüpfung zu Ihren personenbezogenen Daten wie Name, Anschrift etc. gespeichert.
Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden zum Zweck der Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Bewerbungsabwicklung sowie der Nutzung des Bewerbermanagementsystems erhoben.

2.3 Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre Online-Bewerbung wird schnellstmöglich von BIG direkt gesund bearbeitet. Sie wird von der Personalabteilung sowie den am jeweiligen Stellenausschreibungs- und Besetzungsprozess beteiligten Geschäftsbereichen geprüft. Eine Weitergabe Ihrer Bewerberdaten an Dritte außerhalb von BIG direkt gesund erfolgt nicht.

2.4 Speicherung und Löschung

Ihre Bewerbungsdaten werden zum Zweck der Anbahnung und Abwicklung des Bewerbungsverfahrens gespeichert. Unmittelbar nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, spätestens nach drei Monaten, werden Ihre Daten von BIG direkt gesund anonymisiert. Die für die Erfüllung gesetzlicher Zwecke notwendigen und anonymisierten statistischen Daten werden nach Ende der Aufbewahrungsfristen gelöscht.
 

3. Betroffenenrechte

Sie haben unter anderem jederzeit einen Anspruch auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO über die bei BIG direkt gesund über Sie gespeicherten Daten. Sie können jederzeit die Löschung der von Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gespeicherten Daten nach Art. 17 DSGVO bzw. bei unrichtigen Daten deren Richtigstellung nach Art. 16 DSGVO beantragen.
Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung und zu Ihren weiteren Rechten finden Sie unter der Homepage BIG direkt gesund (www.big-direkt.de). Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von BIG direkt gesund unter der oben angegebenen Anschrift bzw. unter datenschutz@big-direkt.de.
 

4. Einwilligung

Durch das Setzen des Häkchens in der Checkbox "Einwilligung zur Datenschutzerklärung bzw. Datenverarbeitung", willigen Sie der Datenverarbeitung durch BIG direkt gesund für die hier genannten Zwecke ein. Weiterhin erklären Sie sich mit der Kontaktaufnahme durch BIG direkt gesund per E-Mail, Post sowie Telefon zum Zweck der Nutzung des Bewerbermanagementsystems und im Rahmen eines Auswahlverfahrens ausdrücklich einverstanden.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit und ohne nachteilige Folgen gegenüber BIG direkt gesund schriftlich, elektronisch oder telefonisch verweigern bzw. mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sollte ein Arbeitsverhältnis mit BIG direkt gesund zustande kommen, werden Ihre personenbezogenen Daten aus dem Bewerbungsverfahren unter Beachtung des Arbeitnehmerdatenschutzes auch über die Löschregelung unter Ziffer 2.4 hinaus weiter gespeichert und in Ihre Personalunterlagen übernommen.