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Individuell und qualitätsgesichert
Beim Gesundheitstelefon erhalten Sie zu Ihren individuellen gesundheitlichen Fragen qualitätsgesicherte Informationen – direkt und schnell. Alle Berater sind medizinisch und/oder pharmazeutisch qualifizierte Experten der Medical:Contact AG, die Sie zu Ihrem Anliegen beraten. Lange Recherchen im Internet mit teils fragwürdigen Ergebnissen, die verunsichern, können Sie sich so ersparen.
Allerdings bleibt der persönliche Besuch bei Ihrem Arzt unersetzlich. Das Gesundheitstelefon der BIG kann dabei ergänzen oder auch als Vorbereitung auf den Arzttermin dienen.
Wer ist die Medical:Contact AG?
Im Auftrag von Krankenkassen fördern die Medizinischen Coaches der Medical:Contact AG seit 2002 die Gesundheit von Versicherten. Heute mit der Erfahrung mehrerer Millionen Kontakte.
Mögliche Themengebiete und Fragen…
Körperliche Gesundheit & Fitness
- Fieber – Wann muss ich mit meinem Kind zum Arzt?
- Ständig müde – Kann meine Ernährung ein Grund dafür sein?
- Blutzuckerwerte schwanken - Woran kann das liegen?
- Zahnimplantat – Darf ich eine zweite Meinung einholen?
- Allergiebeschwerden – Was kann ich vorbeugend gegen meine tun?
- Sport – Worauf muss ich bei einer Erkältung achten?
Seelische Gesundheit & Wohlbefinden
- Schlafprobleme – Wie kann ich diese wirksam angehen?
- Stress – Wie kann ich mich entlasten?
- Trauerfall – Wie werde ich damit fertig?
- Schlimme Diagnose – Mit wem kann ich meine akute Krise besprechen?
Gesundheitsversorgung & Orientierung
- Welcher Facharzt ist für meine Beschwerden zuständig?
- Wie nimmt meine Mutter ihre Tabletten richtig ein?
- Wir reisen nach Afrika, welche Impfungen sind nötig?
- Warum heißt mein Medikament jetzt plötzlich anders?
Bei Fragen rufen Sie uns an!
Sie erreichen die Berater der Medical:Contact AG 24 Stunden an 7 Tagen die Woche unter: 0800-1405541 30 290. Das Gesundheitstelefon ist für Sie rund um die Uhr kostenfrei nutzbar. Bitte haben Sie Ihre Krankenversicherungsnummer zur Hand, ansonsten kann keine Beratung durchgeführt werden.
Für Leistungserbringer und allgemeine Fragen
Bei Fragen zu Leistungen, Anträgen, Formularen oder ähnlichem hilft Ihnen Ihre BIG weiter.
Bei Fragen von Leistungserbringern, z.B. von Ärzten oder Apotheken, hilft die BIG ebenfalls gerne.
Rufen Sie uns gerne an unter 0800 1310015 oder schreiben Sie uns unter info@big-direkt.de
Das BIG Gesundheitstelefon
Datenschutzhinweis
Beim Abspielen wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.<br> Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ads-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von YouTube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. YouTube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.
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Das BIG Gesundheitstelefon
Erfahren Sie in diesem kurzen Erklärfilm, wie Ihnen das Gesundheitstelefon der BIG helfen kann und was Sie dabei beachten müssen.
Fragen zum Thema
Hotline gegen Kriegsängste: 0800 1405541 30285
Viele Versicherte der BIG setzen sich aktiv für Flüchtlinge aus der Ukraine ein. Sie geben Frauen und Kindern ein neues Zuhause und helfen ihnen dabei, sich in Deutschland einzuleben. Sie spenden und engagieren sich ehrenamtlich für Menschen, die durch den Krieg vieles verloren haben. Doch mit jeder willkommenen Hilfe setzen wir uns mit dem Angriffskrieg in der Ukraine intensiver auseinander. Eine Situation, die viele von uns nie zuvor erlebt haben. Die BIG unterstützt Versicherte mit Kriegsängsten und bietet über unseren Partner Medical:Contact eine Beratungs-Hotline gegen Kriegsängste: 0800 1405541 30285